Appels d'urgence

• Où appeler pour les pompiers, l’ambulance ou la police?

Pour toutes urgences, composez le 9-1-1.

Si vous êtes dans l’impossibilité de parler lorsque vous faites appel au 9-1-1, les préposés aviseront automatiquement la police pour une vérification. Dès la première sonnerie, votre adresse s’affiche automatiquement à l’écran des ordinateurs. Dans le cas où vous confirmez que c’est une erreur, nous procéderons à la vérification de vos coordonnées. Il est crucial de garder votre calme et de répondre le plus clairement possible aux questions des préposés.

Les services d’urgence seront avisés selon vos besoins. Comme plusieurs préposés travaillent en même temps, les secours seront avisés alors que vous êtes encore au téléphone. Le service est gratuit à partir d’une cabine téléphonique, pas besoin de monnaie.

Portez une attention particulière à la disponibilité et à l’emplacement des téléphones publics dans les endroits publics (centres commerciaux, restaurants, écoles…). Si vous en entendez un sonner, répondez, c’est peut-être le 9-1-1 qui appelle. En y répondant, vous éviterez l’envoi inutile des services d’urgence.

Il est important de sensibiliser les enfants au fonctionnement et à l’importance du service 9-1-1. De plus, nous recommandons aux gens de ne pas programmer le 9-1-1 sur leur téléphone, car le nombre d’appels non-fondés provenant de téléphones programmés est très élevé. Il est plus facile de se souvenir de trois chiffres que de la touche qui correspond au numéro.

Le numéro sans frais pour rejoindre la Régie de police Richelieu-St-Laurent est le 1 888 678-7000.

Pour le Service de sécurité incendie, la Ville de Carignan est desservie par la Ville de Chambly. Le numéro pour les joindre est le 450 658-0662.


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